2024-07-01 10:17:00 浙江公务员考试网 https://zj.huatu.com/ 文章来源:浙江华图
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【题目】小王是刚进单位的新员工,一次单位体检,让他负责统计名单,但是名单里却漏了一个老同志,对此老同志找到办公室和小王吵了起来,你作为这次体检活动的负责人,怎么对小王和老同志进行劝说?请现场模拟。
【参考解析】先不要吵了,小王你先去忙你的工作吧。李主任,您先消消气,来,坐下喝点水。这 个事情我也了解了,确实是小王工作上的失误,我先替他给您道歉了,我很理解您的心情, 但是争吵也解决不了问题,反而会让您更生气,而且让其他同事和领导知道了也不太好, 您说是吧。您一直是单位里德高望重的老前辈,我们都很尊重您,尤其是您为单位一手培 养了很多优秀的骨干,就连小王也经常跟我说他很崇拜您,有机会要多跟您学习。小王刚 刚来单位,对单位各科室的情况还不熟悉,而且上次我让他统计名单的时候恰好赶上您休 假不在单位,也是疏忽大意没有再核对一下就给您漏掉了,但是他平时工作表现还是很积 极认真的,这次的失误相信他会深刻记住,也请您给新同志一个机会。当然这个事情我也 有责任,没有仔细查看他统计的名单,一会儿我会让他把您的名字添加上,并且对接好体 检机构,保证您一定能够按时参加体检,以后我也会注意多监督指导小王,避免出现差错, 给同事们带来不便,这次的事情还望您多多包涵。感谢李主任的理解,好,那您就先回, 稍后对接好了我让小王亲自去告诉您。
小王,工作忙怎么样了?我跟李主任沟通完了,他已经回去了。这个事情你也不用太 过于自责,我也理解你当时可能没有考虑太多,但还是得吸取教训,以后工作还得应该更 加严谨细致才行。你来单位这段时间做的工作大家都有目共睹,平时的表现各方面大家都 很认可,所以在细节上更是马虎不得。如果对单位的人员情况不了解,你可以询问我或者 请教其他的老同事,要学会善于利用周围的资源,这些能够帮助你快速高效地完成好工作。 而且李主任毕竟是老前辈,不管怎么说跟他争吵就是不对的,要尊重老同志。一会儿你把 李主任加到体检名单里,然后赶快对接体检机构,保证李主任能按时体检。对接好了之后, 你去亲自告诉李主任让他放心,同时记得给他道个歉,他也不会跟你计较,好了,去吧, 有啥问题可以找我沟通哈。
(编辑:HZH)